Se você já esbarrou com a sigla SAAS por aí — seja num vídeo do YouTube, numa conversa sobre startups ou até em anúncios de ferramentas online — e ficou com cara de “ué?”, calma que agora vai fazer sentido.
Aliás, pode anotar aí: entender o que é SAAS pode abrir uma porta poderosa pra você empreender online, até mesmo se você não entende nada de programação.
Vamos nessa?
Afinal, o que é SAAS?
SAAS é a sigla para Software as a Service, ou, em bom português, Software como um Serviço.
Isso quer dizer que, ao invés de comprar um programa e instalar no seu computador, você acessa o sistema pela internet, como um serviço — geralmente pagando uma mensalidade.
Um bom exemplo é o Canva. Você não instala nada, só cria uma conta e começa a usar direto do navegador. É um SAAS.
Outros exemplos famosos:
- Google Docs
- Netflix
- Spotify
- Trello
- Hotmart (para quem vende cursos)
Pra que serve o SAAS na prática?
Ele serve pra resolver um problema específico do usuário de forma simples, acessível e online.
Por exemplo:
- Um salão de beleza precisa de um sistema de agendamentos? Tem SAAS pra isso.
- Um professor quer organizar aulas e receber pagamentos? Tem SAAS pra isso.
- Um MEI precisa controlar finanças? Tem SAAS pra isso também.
E sabe o melhor? Alguém criou esses sistemas e hoje fatura com as assinaturas. Você pode ser essa pessoa!
Mas eu não sei programar… dá pra criar um SAAS mesmo assim?
Dá, sim!
Hoje em dia existem ferramentas que te permitem criar sistemas simples sem escrever uma linha de código, usando o que chamamos de “no-code”. Algumas plataformas:
- Bubble
- Glide
- Notion + Zapier
- Tilda ou Webflow (para páginas)
E se você quiser algo mais avançado, pode contratar um freelancer por um valor acessível pra desenvolver seu MVP (Produto Mínimo Viável).
Como transformar isso num negócio online?
A mágica do SAAS está no modelo de assinatura recorrente. Ao invés de vender uma vez e acabou, o cliente paga todo mês.
Exemplo prático:
Você cria um sistema simples para controle de pedidos para quem vende no Instagram. Cobra R$ 29,90 por mês. Com 100 clientes, já são R$ 2.990 por mês. Escalou pra 500 clientes? R$ 14.950 mensais.
Tudo isso com um sistema simples que resolve um problema real.
3 ideias de SAAS que você pode começar ainda esse ano:
- Sistema de agendamentos para autônomos
- Público: cabeleireiros, esteticistas, psicólogos.
- Funcionalidade: cliente marca direto, recebe lembrete, paga antecipado.
- Plataforma de controle financeiro para MEIs
- Público: vendedores de feira, redes sociais, pequenos negócios.
- Funcionalidade: registra vendas, despesas e lucro.
- Mini CRM para vendedores de WhatsApp/Instagram
- Público: quem vende em redes sociais.
- Funcionalidade: cadastro de clientes, histórico de pedidos, alertas.
Vantagens de ter um negócio SAAS:
- Receita previsível e recorrente
- Baixo custo operacional
- Alta escalabilidade
- Não exige estoque
- Pode ser 100% online
Quais são os primeiros passos para criar um SAAS do zero?
1. Entenda um problema real que você pode resolver
Antes de sair criando um software, a primeira coisa que você precisa é entender um problema específico de um grupo de pessoas (um nicho). Pergunte-se:
- Quais tarefas repetitivas essa pessoa faz todo dia?
- Onde ela perde tempo? Onde sente dor?
- O que ela faz hoje que poderia ser automatizado?
💡 Exemplo: “Meu cabeleireiro anota tudo em caderno. Vive esquecendo cliente. Se tivesse um sistema de agendamento simples, ajudaria muito.”
2. Valide a ideia com pessoas reais
Converse com 5 a 10 pessoas do nicho. Pergunte:
- Se existisse uma solução online pra isso, você usaria?
- Você pagaria quanto por mês?
- O que essa ferramenta precisa ter pra te ajudar de verdade?
Isso evita que você crie algo que ninguém quer usar.
3. Escolha uma ferramenta para criar seu SAAS
Se você não sabe programar, use plataformas no-code, que funcionam no estilo “arrasta e solta”. As principais hoje são:
- Glide (ótima pra apps simples com planilhas)
- Bubble (mais avançado e poderoso)
- Tilda + Zapier (pra quem já usa ferramentas como Notion, Google Forms etc.)
Se você souber programar, pode usar:
- Node.js, Python, PHP, com front-end em React ou Vue
- Hospedar no Vercel, Render, ou Heroku
🔧 Mas e aí, qual habilidade obrigatória eu preciso ter pra criar um SAAS?
👉 1. Resolver problemas
É a principal habilidade! Mais do que saber codar, você precisa saber observar e propor soluções úteis e simples.
👉 2. Aprender a usar uma ferramenta (mesmo que no-code)
Você precisa estar disposto a aprender o básico de alguma plataforma. Nada impossível: tem tutorial no YouTube pra tudo.
👉 3. Ter visão de negócio
Entender que seu SAAS é um serviço, não só um software. Você vai precisar pensar em:
- Cobrança (ex: Stripe, Mercado Pago, Hotmart)
- Suporte ao cliente
- Melhorias contínuas
🚀 Dica prática para começar já:
- Escolha um nicho: salões de beleza, freelancers, pequenos vendedores…
- Liste problemas comuns que eles enfrentam.
- Use o Glide ou o Tally + Notion + Zapier para montar uma versão simples.
- Teste com 5 pessoas.
- Ajuste. Melhore. Comece a cobrar R$19,90/mês.
Pronto: você tem um SAAS simples funcionando.
O SAAS deixou de ser coisa de empresa gigante e virou oportunidade real pra quem quer empreender digitalmente.
Com uma boa ideia, uma ferramenta no-code (ou um programador parceiro) e foco em resolver um problema real, você pode criar um negócio lucrativo e recorrente — mesmo sem saber programar.
Então, se da próxima vez você ouvir “SAAS”, já sabe: não é só uma sigla complicada, é uma chance de mudar seu jogo no mundo digital.
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