Você decidiu empreender e já bateu aquela dúvida: por onde começar a vender na internet? Instagram? WhatsApp? Marketplace? Ou será que é melhor ter um site? Se você está nessa encruzilhada digital, calma! Você não está sozinho. Essa é uma das perguntas mais comuns entre quem está entrando (ou até tentando se organizar melhor) no mundo das vendas online.

A internet está cheia de caminhos, mas cada um deles leva a um destino diferente — e nem sempre o mais fácil é o mais vantajoso a longo prazo. Neste artigo, vamos te mostrar os prós e contras de cada canal de venda e por que ter um site pode ser a base sólida que você precisa para crescer de forma profissional e segura.

Prepare o café e vem comigo, porque essa conversa vai te poupar tempo, dor de cabeça e (claro) dinheiro!

📊 O Brasil nas Vendas Online: Um Panorama Atual

Antes de escolher por onde começar a vender na internet, é importante entender o cenário. O e-commerce brasileiro faturou mais de R$ 185 bilhões em 2023, segundo a Neotrust, com um crescimento expressivo no número de novos vendedores. Mais de 1,8 milhão de novos empreendedores digitais entraram no mercado no ano passado, de acordo com o Sebrae.

Desses, cerca de 62% começaram pelo Instagram ou WhatsApp, buscando o contato direto com os clientes. Já apenas 18% começaram com site próprio, geralmente por medo da tecnologia ou por acharem que o investimento era alto demais.

Mas será que começar “pelo mais fácil” é sempre o melhor caminho?

🔍 Por onde começar a vender na internet: entendendo suas opções

Vamos fazer um passeio pelos principais canais. Cada um tem seu brilho e sua cilada. O segredo está em escolher (ou combinar) da forma certa. Bora comparar?

🛒 1. Marketplaces: o shopping center da internet

Exemplos: Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu

Vantagens:

• Grande tráfego de visitantes prontos para comprar.
• Plataforma pronta, sem necessidade de criar site.
• Segurança na transação e envio.

Desvantagens:

• Altas taxas de comissão (que podem passar de 20%).
• Pouco controle da marca (o cliente é do marketplace, não seu).
• Competição acirrada e guerra de preços.
• Dificuldade de fidelizar clientes.

Resumo sincero: É ótimo para começar e validar produtos, mas não dá pra viver só disso se quiser crescer com liberdade.

LEIA TAMBÉM: Como Usar Marketplaces para Turbinar seu Negócio Online

📸 2. Instagram: a vitrine social da sua marca

Vantagens:

• Visual, dinâmico e gratuito.
• Ótimo para criar relacionamento e comunidade.
• Ferramentas como Instagram Shopping e link para WhatsApp.

Desvantagens:

• Alcance orgânico em queda (o famoso “ninguém tá vendo meus posts!”).
• Depende do algoritmo.
• Vendas manuais e sem automação.
• Pode ser bloqueado ou derrubado do nada.

Resumo sincero: Ideal para criar presença e engajar, mas instável e difícil de escalar vendas sem pagar anúncios.

💬 3. WhatsApp: o vendedor que nunca dorme (mas cansa)

Vantagens:

• Comunicação direta e personalizada.
• Alta taxa de abertura (quase 98% das mensagens são lidas).
• Ferramentas como catálogo, link de pagamento e automações com o WhatsApp Business.

Desvantagens:

• Depende de você ou alguém responder.
• Demanda tempo e energia.
• Pode virar um caos sem organização.

Resumo sincero: Excelente para fechar vendas e tirar dúvidas, mas não deve ser seu único canal.

LEIA TAMBÉM: Como Atrair Clientes para seu WhatsApp Usando Instagram e Facebook

🌐 4. Ter um site: o seu território digital

Vantagens:

• Total controle da sua marca, catálogo, e conteúdo.
• Integração com sistemas de pagamento, estoque, marketing, e automação.
• Funciona 24h por dia, sem depender de algoritmos.
• Ajuda no ranqueamento no Google (SEO).
• Passa profissionalismo e confiança.

Desvantagens:

• Requer um pequeno investimento inicial.
• Precisa aprender ou contratar alguém para configurar.
• Demanda cuidados com segurança e atualização.

Resumo sincero: Pode parecer mais trabalhoso no início, mas é o canal mais sustentável e seguro para quem quer crescer de verdade no digital.

🧭 Então… por onde começar a vender na internet?

Se você quer um conselho honesto: comece de forma simples, mas estratégica.

Você pode usar Instagram e WhatsApp como canais de relacionamento, marketplaces para gerar os primeiros pedidos e ter um site como base central da operação. O site funciona como sua “loja própria”, onde ninguém te tira, ninguém te limita, e você é o dono dos dados e dos clientes.

📌 Pense no seu site como uma casa própria. Instagram e marketplaces são casas alugadas: boas, úteis, mas com regras dos outros.

🧠 5 Razões Irrefutáveis para Ter um Site Mesmo Começando Agora. Por onde começar a vender na internet

1. Credibilidade instantânea: 75% das pessoas julgam uma empresa pela aparência do seu site (Stanford Web Credibility Research).
2. Mais vendas com menos esforço: Sites com estrutura de funil vendem até 3x mais do que redes sociais sozinhas.
3. Você aparece no Google: E quem te acha lá, já está querendo comprar!
4. Menos taxas e mais lucro: Cada venda no seu site rende mais do que nos marketplaces.
5. Você controla a experiência do cliente: E pode encantá-lo do jeitinho que quiser.

🔁 Estratégia sugerida: comece com o que tem, evolua com o que aprende

1. Comece vendendo via Instagram e WhatsApp.
2. Use marketplace para ganhar visibilidade e gerar caixa.
3. Invista em ter um site próprio simples, mas funcional.
4. Integre tudo: coloque link do site no Instagram, botão do WhatsApp no site, e link do marketplace dentro do site para os indecisos.

Essa visão integrada evita que você fique refém de uma única plataforma e constrói um negócio sólido, profissional e escalável.

🤯 E se eu não tiver dinheiro pra ter um site?

Hoje, criar um site não custa mais um rim e dois rins. Com plataformas como Nuvemshop , Loja Integrada, Shopify, Wix e até WordPress com Elementor, dá pra começar com pouco investimento e fazer bonito!

E se você for MEI, pode inclusive conseguir parcerias e descontos em ferramentas digitais. O Sebrae também oferece capacitações gratuitas nessa área.

💬 Conclusão: quem domina a base, cresce no jogo

Por onde começar a vender na internet? Onde você quiser, desde que não perca de vista o seu objetivo maior: ter autonomia, construir marca, lucrar e crescer.

Use os canais como parceiros — e não como muletas. Instagram, WhatsApp e marketplaces têm seu valor. Mas um site é seu QG, sua base, seu legado digital.

Comece onde for mais viável hoje, mas com o olhar no futuro. E no futuro dos negócios digitais, quem tem um site tem poder.

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